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Garantie

KAIROS RICHTLINIEN ZUR GEWÄHRLEISTUNG

Die von KAIROS angebotene gesetzliche Gewährleistung deckt alle Herstellungs- und Materialfehler von Originalprodukten der Marke KAIROS, die im KAIROS Online Shops oder bei autorisierten KAIROS Fachhändlern erworben wurden. Die Gewährleistungsbedingungen können je nach Markt oder Region variieren. Die Gewährleistung deckt nur die Schäden, die nach Erachten von KAIROS oder nach Meinung eines autorisierten KAIROS Fachhändlers nicht durch Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, gewöhnliche Abnutzung, Modifikationen, versuchter Reparatur, Nachlässigkeit oder Missachtung der produktspezifischen Swarovski Pflegehinweise verursacht wurden. Die Pflegehinweise können auf KAIROS.swiss jederzeit nachgelesen werden.

Jeder Artikel, der gemäß dieser Gewährleistung als fehlerhaft angesehen wird, kann nach Ermessen von KAIROS oder eines autorisierten KAIROS-Fachhändlers:

1. sofern verfügbar, durch einen identischen Artikel ausgetauscht werden;
2. durch ein anderes Produkt mit vergleichbarem Wert ersetzt werden; oder
3. je nach Ausmaß des Schadens an dem unter Gewährleistung stehenden Produkt sowie Durchführbarkeit und Verfügbarkeit der Ersatzteile, repariert werden.

Dieser Gewährleistungsservice ist kostenlos.

Das fehlerhafte Produkt sollte zum nächstgelegenen KAIROS Fachhändler oder direkt an KAIROS, Münsterhof 14, CH-8001 Zürich, gesendet werden. Wenn Sie das Produkt per Post versenden, empfehlen wir, dass Sie es per Einschreiben inklusive Versicherung in Höhe des Kaufwerts schicken. KAIROS übernimmt keine Verantwortung für Schäden, Verlust oder Diebstahl während des Versands.

Bitte wahren Sie für den Fall, dass Sie einen Gewährleistungsanspruch geltend machen möchten, den Rechnungsbeleg, den Lieferschein, den Geschenkbeleg oder das Echtheitszertifikat auf. Der Beleg oder das Zertifikat dient als Kauf- und Echtheitsnachweis der erworbenen Produkte und als Beweis dafür, dass Sie Anspruch auf diese Gewährleistung haben.

Diese Gewährleistungsbedingungen finden Anwendung, wenn keine besonderen Gewährleistungsbedingungen für bestimmte Produkte erlassen wurden. KAIROS behält sich das Recht vor, diese Gewährleistungsbedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit mit künftiger Wirkung abzuändern oder anzupassen.

Diese Gewährleistung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.